בוטים חכמים הם מערכות שיח אינטראקטיביות המופעלות באמצעות בינה מלאכותית והם יכולים לשמש ככלי לקידום הוראה, תמיכה בלמידה והנגשת ידע בדרכים מותאמות אישית. בעמוד זה נציג כיצד ניתן לבנות בוט ייעודי לקידום הוראה ולמידה, ונבחן דוגמאות לשימושים אפשריים שלו בהקשרים אקדמיים. ניתן לבנות בוטים בכל אחד ממנועי השפה הגדולים – ChatGPT, Gemini ועוד.
כיצד בונים בוט? תהליך הבניה מורכב ממספר שלבים, בהתאם לצרכים של המשתמש והמשימות שמיועדות להתבצע:
1. הגדרת מטרת הבוט – האם הוא ייתן תשובות לשאלות נפוצות, יסייע בניהול משימות יומיומיות, או יתפקד כמדריך לימודי?
2. הזנת נתונים – בוטים מבוססי בינה מלאכותית זקוקים לנתונים כדי ללמוד ולהגיב. הנתונים עשויים לכלול מסמכים, מאמרים, שאלות ותשובות, או חומרים נוספים שניתן להכניס למערכת.
3. אימון הבוט – הבוט צריך לעבור תהליך של "אימון" על מנת ללמוד ולהשתפר. במהלך האימון ניתן לבוט נתונים, נשאל אותו שאלות דומות לשאלות המשתמשים ונוודא שתשובותיו טובות ואמינות.
4. שילוב במערכות קיימות: ברגע שהבוט מאומן ומוכן, אפשר לשלב אותו במערכות כגון אתר אינטרנט, אפליקציה, או פלטפורמות אחרות וכן לשלוח קישור למשתמשים.
5. בדיקות ושיפורים: לאחר פיתוח הבוט, יש לבצע בדיקות איכותיות ולהשתמש במשוב מהמשתמשים כדי לשפר את האלגוריתמים והתגובות של הבוט.
כיצד יכול בוט לסייע לקידום הוראה ולמידה?
1. תמיכה במענה לשאלות סטודנטים – בוט יכול לפשט את התקשורת עם סטודנטים, לענות על שאלות נפוצות, לספק הכוונה בשאלות על משימות או חומרים לימודיים, ולסייע במעקב אחרי מטלות.
2. שיפור חוויית הלמידה – מרצה יכול להשתמש בבוט כדי ליצור חוויות למידה מותאמות אישית לסטודנטים, כמו תרגולים אינטראקטיביים, או שאלות טקסטואליות שמסייעות ללומדים ללמוד ולהתכונן לבחינות.
3. בוט לבדיקה של בחנים, מבחנים, מטלות – מזינים לבוט מחוון לבדיקה, דוגמאות לבדיקה אנושית של שאלות ואת חומרי הקורס. מזינים לו מבחנים, בחנים או מטלות של סטודנטים ללא פרטים מזהים ומבקשים לבדוק לפי הנחיות ברורות. חשוב מאוד להכניס human in the loop בכדי להבטיח בדיקה טובה ואמינה.
